Excentricul miliardar britanic Richard Branson are o avere estimată la 4,9 miliarde de dolari și conduce imperiul Virgin Group, alcătuit din peste 400 de companii, dintre care cele mai cunoscute sunt Virgin Atlantic – o companie aeriană, Virgine Mobile – un furnizor de servicii mobile și Virgin Money – un furnizor de servicii financiare. Branson poate fi considerat un șef atipic și are un sfat ușor de urmat care poate să facă din orice afacere un business de succes, scrie Business Insider.
El spune că, pentru a avea un business de top, un bun lider trebuie să îi asculte pe cei din jur și să ia hotărâri pe baza feedback-ului primit de la aceștia.
„Unul dintre atributele cheie ale unui lider bun este acela de a-i asculta pe cei din jur”, a declarat Branson. „Este foarte importat să ai grijă să iei măsuri pe baza feedback-ului pe care îl primești”, a mai adăugat el.
Miliardarul britanic, în vârstă de 64 de ani, susține, totodată, că un aspect care poate crește o afacere este atenția la detalii și îmbunătățirea celor mai mici detalii din companie, lucru pe care îl poți face tot ascultându-i pe cei din jur.
„O companie excepțională este una care reușește să își pună toate detaliile în ordine. Oamenii din prima linie știu ce lucruri nu merg bine. Dacă îi asculți poți îmbunătății toate acele lucruri negative”, a mai explicat el.
Richard Branson își urmează sfaturile întocmai. El nu își conduce imperiul din spatele unui birou, ci se plimbă mereu printre angajați. Miliardarul este cunoscut, spre exemplu, pentru faptul că atunci când urcă la bordul unui avion al Virgin Atlantic se ridică de pe scaun, imediat după decolare, se plimbă prin aeronavă și vorbește cu personalul, dar și cu alți pasageri.